Image

EvimdeTerapi İnternet Sitesi
Kullanıcı Sözleşmesi

Madde 1: Sözleşmenin Tarafları

İşbu sözleşme bir tarafta MEPA LİFE YAZILIM TEKNOLOJİ SAĞLIK ve DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan sonra Mepa olarak anılacaktır) ile diğer tarafta …………………………………………… (Bundan sonra Kullanıcı veya Danışan olarak anılacaktır) (Beraberce Taraflar olarak anılacaktır) arasında Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla aşağıda yazılı şartlar dahilinde akdedilmiştir.

Madde 2: Taraflara İlişkin Bilgiler

Unvan: Mepa Life Yazılım Teknoloji Sağlık ve Danışmanlık Hiz. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Halil Rıfat Paşa Myh. Yüzer Havuz Sk. Perpa Ticaret Merkezi B Blok No:1/1 D:187 Şişli-İST.

Vergi No: Şişli V.D. -6150938173

Madde 3: Tanımlar

İşbu sözleşmede bundan sonra kullanılacak aşağıdaki tanımlar bu maddede belirtilen açıklamalara atıf yapmış olarak kabul edilecektir.

Evimde Terapi: Dijital ve ücretli danışmanlık hizmeti sunan ve işbu sözleşme kapsamında hizmet verilecek (yasal tanımı ile aracı hizmet sağlayıcı) dijital platform

Uzman/Danışman: Evimde Terapi internet sitesi ve/veya aplikasyonuna sağlık profesyoneli olarak kayıt olan, psikolog veya klinik psikolog sıfatına haiz gerçek kişi

Danışan/Kullanıcı: Evimde Terapi internet sitesi ve/veya aplikasyonuna üye sıfatı ile kayıt olan; kendisi veya velisi veya vasisi veya yasal temsilcisi olduğu reşit olmayan kişi veya kısıtlı adına danışmanlık hizmeti alan gerçek kişi

Dijital Platform: Evimde Terapi web sitesi ve/veya aplikasyonuna ulaşılmasını sağlayan her türlü hizmeti barındıran E-Ticaret tabanlı her türlü yazılım

İnternet Sitesi: https://www.evimdeterapi.com uzantılı web portalı

Program Lisansı: Evimde Terapi dijital platformunu kullanabilmek için gerekli ve lisanslı her türlü bilgisayar programı ve bu program veya programların yasal hak sahipliği

Ödeme Aracı Kurumu: Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı (ÖHS), ödeme işlemlerini gerçekleştiren ve bu süreçlerde aracılık yapan finansal kuruluş. ÖHS, Kullanıcıların farklı ödeme yöntemlerini kullanarak finansal işlemlerini güvenli bir şekilde yapmalarını sağlayan aracı

Madde 4: Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme'nin konusu, "Evimde Terapi" adı ile maruf dijital ve ücretsiz üyelik/ücretli hizmet tabanlı danışmanlık platformuna ve bu platformda Uzman'ların Danışan'lara ücretli olarak danışmanlık hizmeti sunduğu sistemin işleyişine dair esaslara ve buna karşılık Mepa tarafından yürütülecek aracılık hizmetlerine ve ödenecek hizmet bedelinin ve hizmet şartlarının tespit edilmesine, ayrıca tarafların edimlerine dair esaslar ile İnternet Sitesi'nin kullanımına dair şartları kapsar.

Madde 5: Mepa'nın Hak ve Yükümlülükleri

5.1. Mepa, Evimde Terapi üzerinden Kullanıcı'ya (Danışan'a); Danışman tarafından verilen danışmanlık hizmetini alabilecekleri uygun E-Ticaret platformunu sağlayacak ve yasal olarak "hizmet sağlayıcı" sıfatıyla hareket edecektir.

5.2. Mepa, danışmanlık hizmeti kapsamında Danışman'ın görüntülü, sesli veya yazılı iletişim kanalları ile danışanlara ihtiyaç duydukları psikolojik yardım ve destekleyici danışmanlığı Evimde Terapi Platformu üzerinden sağlayarak temel aracılık hizmetini yerine getirecektir. Mepa bu kapsamda Dijital Platform üzerinden öğrendiği randevu talebini derhal Danışman'a iletecek ve taraflar arasında dijital bir görüşme takvimi oluşturacaktır.

5.3. Evimde Terapi üzerinden verilecek hizmetlere dair tüm teknik altyapının; 6563 Sayılı Yasa, 6698 Sayılı KVKK, 6502 sayılı TKHK ile Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esasları Hakkındaki Yönetmelik, Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik ve bu hususları düzenleyen tüm sair yasal mevzuat hükümlerine uygun şekilde hizmet etmesini sağlamak Mepa'nın yükümlülüğündedir.

5.4. Mepa, işbu sözleşenin imzalanmasını takiben Kullanıcı'nın Evimde Terapi'yi kullanabilmesi için gerekli tüm işlemleri yürütecektir.

5.5. Mepa kural olarak dijital platformun 7/24 esası ile kesintisiz hizmet vermesinden sorumludur, şu kadar ki; web sitesi içi çalışma, geliştirme, güncelleme, bakım yapıldığı takdirde platforma geçici süreler ile ulaşılamamasından dolayı Mepa'nın herhangi bir sorumluluğu yoktur. Mepa hizmetin kesintisiz sürmesi için tüm çabayı göstermek zorundadır. Danışan'ın kullanım hakkına zarar vermeden hizmetin durdurulma hakkı ayrıca saklıdır. Mepa öncesinde haberdar etmek üzere hizmeti tamamen durdurabilme hakkını da saklı tutmaktadır.

5.6. Mepa, taraflar arasında mutabakat ile belirlenen konuda Danışman ile Kullanıcı arasındaki görüşmenin sağlanması için gerekli fiziki ve teknik altyapıyı temin eder. Görüşmenin Dijital Platform üzerinde sorunsuz gerçekleşmesi için ödenmesi gereken tüm masraflar Mepa'ya ait kabul edilir.

5.7. Mepa tek taraflı beyanı ile Kullanıcı üyeliğini askıya alma, iptal etme veya üyeliğini tamamen silme, Dijital Platforma erişimini kısıtlama veya kaldırma hakkını saklı tutar.

Madde 6: Kullanıcı Sorumlulukları ile Sorumluluk Reddi

6.1. Kullanıcı Dijital Platform'u ancak kendisine bir kullanıcı hesabı oluşturarak kullanabileceğini, Dijital Platform ve/veya İnternet Sitesi ziyaretlerinde, İnternet Sitesi üzerinden ilan edilen "Kullanım Koşulları"nı kabul ettiğini, ücretli bir danışmanlık hizmeti almaya yönelik bir talebin olması halinde de tüm hizmeti sadece Dijital Platform üzerinden almak zorunda olduğunu peşinen kabul ve taahhüt eder.

6.2. Kullanıcı, Mepa tarafından sunulan hizmetin sadece "aracı kurum" hizmeti olduğunu ve neticeten işbu Dijital Platform üzerinden kurula ilişkinin herhangi bir mal veya hizmet satış sözleşmesi olmadığını ve Danışmanlar ile Mepa arasında da aracılık ilişkisinin hiçbir şekilde tarafları herhangi bir isim ve nam altında; ortak, işveren-çalışan, temsilci, taşeron, vekil yapmadığını ve sorumluluk altına sokmadığını peşinen kabul ve taahhüt eder.

6.3. Kullanıcı, İnternet Sitesi aracılığı ile ulaşacağı hizmetin "Psikolog" veya "Klinik Psikolog" sıfatlarına haiz uzman profesyonellerden alacağı danışmanlık hizmeti olduğunu, bu hususu bilerek işbu sözleşmeyi akdettiğini peşinen kabul ve taahhüt eder.

Madde 7: Ücret, Ödeme ve Cayma

7.1. Kural olarak Kullanıcı, Dijital Platform'a üye olurken hiçbir üyelik ücreti ödemez ancak Mepa her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeden üyelik işlemini ücretli hale getirme hakkını saklı tutar.

7.2. Kullanıcı; Dijital Platform üzerinden sunulacak her türlü danışmanlık hizmetine dair ücretin, Mepa tarafından belirleneceğini kabul ve taahhüt eder.

7.3. Mepa, verdiği hizmet karşılığında gelir elde ettiği kalemler için fatura kesmektedir. Sadece gerçekleşen hizmet satış komisyonları için hizmet veren Danışmanlara fatura kesilmektedir.

Madde 8: Sözleşme Süresi ve Sona Ermesi

8.1. İşbu sözleşme, üyelik onay tarihinden itibaren yürürlüğe girecek olup kural olarak 1 yıl süreyle geçerli olmakla beraber Program Lisansı kullanıldığı sürece işbu sözleşme yürürlükte kalacaktır.

8.2. Mepa haklı bir gerekçenin varlığı halinde sözleşmeyi derhal tek taraflı ve tazminatsız şekilde sona erdirebilir.

8.3. Sözleşmenin herhangi bir gerekçe ile sona ermesi halinde İnternet Sitesi kullanımı da Kullanıcı'ya kapatılacaktır.

Madde 9: Mücbir Sebep

Tarafların çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimî olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen kanunlarla belirlenmiş doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, infilak, grev, lokavt, yetki iptali, durdurma, resmi merciler tarafından alınmış kararlar ve tarafların kontrolü haricinde meydana gelen haller mücbir sebep sayılır.

Madde 10: Münhasır Delil Koşulu

Kullanıcı, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Mepa uhdesinde tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, belgelerinin, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, dijital bilgisayar kayıtlarının kendisi açısından HMK md:193 hükmü kapsamında bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini peşinen kabul ve taahhüt eder.

Madde 11: Gizlilik

Kullanıcı işbu sözleşme çerçevesinde elde etme ihtimali olan ticari sırları, tüm ticari bilgi ve belgeleri, know-how'ı sözleşme tarihi sona erse bile süresiz olarak koruyacağını ve üçüncü şahıslara aktarmayacağını kabul ve taahhüt eder.

Madde 12: Kullanıcı Verilerinin Korunması (KVKK)

12.1. Mepa, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerine uygun olarak hareket edeceğini Kişisel Verileri, mevzuata ve işbu Sözleşme'ye aykırı olarak işlemeyeceğini ve gerekli teknik ve idari tedbirleri alacağını taahhüt ederler.

12.2. Taraflar, KVKK'nın 12. maddesi çerçevesinde kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri alacaklardır.

Madde 13: Zararların Tazmini

Taraflar'dan her biri ("İhlal Eden Taraf"), diğer Taraf'ın zararlarını ("İhlale Maruz Kalan Taraf"), sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin hiç veya gereği gibi yerine getirilmemesi, üçüncü kişilere ait yasal hakların ihlal edilmesi gibi sebepler dolayısıyla ve/veya bu durumlar ile ilgili olarak üçüncü kişiler tarafından yöneltilen herhangi bir iddia, talep, dava, yasal işlem veya yargılama dolayısıyla ve/veya bunlarla ilgili olarak doğan her türlü; zarar-ziyan, sorumluluk, borç, ödeme, masraf ve giderler (avukatlık ve uzman ücretleri ve diğer yasal giderler dahil) karşısında masrafları tamamen kendisine ait olmak üzere tazmin edeceğini, savunacağını ve bunlardan beri kılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 14: Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulamasından doğan ihtilafların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.

Madde 15: Tebligat

Taraflar, sözleşmede belirtilen adresleri yasal tebligat adresleri olarak kabul eder. Adres değişikliği durumu 15 gün öncesinde yazılı olarak karşı tarafa bildirilmediği sürece işbu adreslere yapılacak tebligatlar geçerli sayılır. Ayrıca Taraflarca işbu sözleşmede belirtilen e-posta adreslerine yapılacak olan bildirim ve tebligatlar da geçerli olacaktır.

Madde 16: Sözleşmede Değişiklik ve Yürürlük

16.1. İşbu sözleşme Kullanıcı tarafından İnternet Sitesi'ne kayıt işleminin yapılması ile eş zamanlı olarak yürürlüğe girer. Mepa her türlü sözleşme değişikliğini İnternet Sitesi üzerinden ilan etmek koşulu ile yürürlüğe koyabilir. Kullanıcı işbu değişikliklere muvafakati olduğunu peşinen kabul ve taahhüt eder.

16.2. Kullanıcı, sözleşme değişikliğinin kendisine e-posta ve diğer yollar ile bildirilmediğini beyan ederek işbu değişikliklere dair sorumluluklardan muaf tutulamaz.

16.3. 16 maddeden oluşan işbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

Bilgi Edinme Başvuru Formu Ve
Başvuru Usulüne İlişkin Bilgilendirme

MEPA LİFE YAZILIM TEKNOLOJİ SAĞLIK ve DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan sonra MEPA olarak anılacaktır);

MEPA olarak kişisel verilerinizin gizliliğinin korunmasını ve bilgi güvenliğinizi önemsiyoruz.

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (Bundan sonra KANUN olarak anılacaktır.) 11. maddesi veri sahiplerine kişisel verilerin işlenmesine ilişkin birtakım taleplerde bulunma hakkı tanımaktadır. Şirketimiz "Veri Sorumlusu" sıfatı ile ilgililerin bu haklarını kullanmalarını sağlamak ve Kanunun 10. maddesinde yer alan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla işbu bilgi edinme başvuru formunu hazırlamıştır.

Talep Edilebilecek Bilgiler

Kanunun 11. maddesi uyarınca, MEPA'ya başvurarak ve ekte yer alan formu doldurarak aşağıdaki bilgilere ulaşabilir ve yine aşağıdaki talepleri iletebilirsiniz;

a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini,
b) Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin detayları,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri,
e) Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesi,
f) Kanunun 7. Maddesi kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesi,
g) Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesi,
h) İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle oluşan duruma itiraz edilmesi,
i) Kişisel verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi halinde oluşan zararın tazmininin talep edilmesi.

Başvuru Yöntemleri

Kanunun 13. maddesi uyarınca, Şirkete yapılacak başvurularda aşağıdaki yöntemler kullanılır veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen sair yöntemler uygulanır. Yapılacak başvurular, ekteki başvuru formu doldurulduktan sonra bir çıktısı alınarak aşağıdaki dört yöntemden biri tercih edilerek tarafımıza ücretsiz olarak iletilebilir.

# Başvuru Şekli Başvuru Adresi Uygulama
1 Veri sahibinin Şirket merkezine gelerek şahsen başvuru yapması (kimlik ibrazı zorunludur) Halil Rıfat Paşa Mh. Yüzer Havuz Sk. Perpa Ticaret Merkezi B Blok No:1/1 D:187 Şişli-İST. Talep Belgesi üzerine "KVKK Bilgi Talebi" yazılmalıdır.
2 Noter yoluyla tebligat Halil Rıfat Paşa Mh. Yüzer Havuz Sk. Perpa Ticaret Merkezi B Blok No:1/1 D:187 Şişli-İST. Zarf üzerine "KVKK Bilgi Talebi" yazılmalıdır.
3 E-posta yöntemiyle [email protected] E-posta'nın konusu "KVKK Bilgi Talebi" olmalıdır.

Vekil olan kişilerin kişisel verilerle ilgili talepte bulunması için konuya ilişkin olarak veri sahibi tarafından başvuruda bulunacak kişi adına düzenlenmiş özel vekaletnamesini ibraz etmesi zorunludur.

Şirkete iletilmiş olan başvurular Kanunun 13/2. maddesi uyarınca talebin niteliğine göre otuz gün içinde (talep ettiğiniz yöntem ile) yanıtlanır. FORM İÇİN TIKLAYIN.

Veri Sorumlusu:
MEPA LİFE YAZILIM TEKNOLOJİ SAĞLIK ve DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LTD.ŞTİ.
Halil Rıfat Paşa Myh. Yüzer Havuz Sk. Perpa Ticaret Merkezi B Blok No:1/1 D:187 Şişli-İST.
+90 (850) 840 33 07

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Ziyaretçi Ve Üyelere Yönelik Aydınlatma Metni

MEPA LİFE YAZILIM TEKNOLOJİ SAĞLIK ve DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan Sonra MEPA olarak anılacaktır.);

https://www.evimdeterapi.com adlı web portalını (Bundan sonra Web Sitesi olarak anılacaktır.) kullanırken veya başka yollarla tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizin korunmasına önem vermektedir. 6698 Sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" (Bundan sonra Kanun olarak anılacaktır.) kapsamında;

Tanımlar

Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,

Kişisel verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,

Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,

Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,

Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Açık rıza beyanı: Web Sitesi üzerinden yürütülen faaliyetlerde kişisel verilere ilişkin yapılan bilgilendirilmelere göre özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder.

Kişisel verinin anonim hâle getirilmesi: Kişisel verinin, geri dönülmez şekilde ve kimlik tespiti mümkün olmaksızın, hiçbir gerçek kişi ile eşleştirilemeyecek hâle getirilmesini ifade eder.

1. Kişisel Verilerin Korunması ve Rıza Metninin Amacı ile MEPA'nın Veri Sorumlusu Konumu

Veri sorumlusu sıfatıyla MEPA;

Elde ettiği kişisel verilerinizi, hukuki ilişki kapsamında ve sadece işlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaçla sınırlı olarak, verilerin doğruluğunu koruyarak, aşağıda belirtilen şekillerde kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, ve sadece kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşılabileceğini ve Kanun'un öngördüğü şartlarda;

Yurt içinde ve gerekli hallerde yurt dışında üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve Kanunda sayılan sair şekillerde işlenebileceğini bildirir. Rıza Metni ile söz konusu Kanun uyarınca üye/müşterilerin Web Sitesi tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması ve aşağıda 3. maddede belirtilen durumlar için açık rızalarının temini hedeflenmektedir.

2. Üye/müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Üye/müşterilere ait kişisel veriler aşağıda ve Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir. Üye/müşterilere ait kişisel veriler;

  • Web sitemiz tarafından sunulan hizmetler ve/veya ürünler ile ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitemiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası,
  • Web sitemiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini ile tarafımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
  • İlgililerin olası hak ve alacak taleplerinin tesisi,
  • Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
  • Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi

3. Üye/müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Kanun'un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarının karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için Web Sitesi tarafından kişisel verilerin işlenebilmesi için üye/müşterilerin açık rızasının alınması gerekmektedir.

4. Üye/müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı

Üye/müşterilere ait kişisel veriler, Web Sitesi tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Web Sitesi tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Web Sitesi'nin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Web Sitesi ve Web Sitesi ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini ile Web Sitesinin sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde MEPA yetkilileri, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar ile paylaşılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

MEPA Çalışanları;

  • Kişisel veriler telefon ile işlemi yürüten satış temsilcileri, muhasebe personeline aktarılır.

Yurt İçinde;

  • Sağlanan hizmetler için işlenen ve toplanan kişisel verilerin entegrasyon bağlantılarını, yazılımlarını, teknik altyapısını, telefon, e-posta ve fiziksel yol ile ilgili hizmeti sağlayan veya aracılık eden yurt içi merkezli kurum, kuruluş veya entegratörlere,
  • Elektronik ticari iletilerin gönderilmesine yönelik müşteri veya kullanıcı onayı olduğu takdirde ve bu onay geri çekilene dek pazarlama, promosyon gibi elektronik ticari iletilerin toplu olarak gönderilmesini sağlayan toplu e-posta ve SMS hizmeti sağlayıcısına
  • Muhasebe işlemleri için kullanılan muhasebe programı sunucularına
  • Web sitesi danışman şirketlerine,
  • Arama motorları üzerinden MEPA'ya ulaşan kişiler için aracı şirketlere paylaşım yapılmaktadır.

Yurt Dışında;

  • Sunucuları yurt dışında kayıtlı uluslararası güvenlik sertifikalarına sahip yazılım şirketlerine ve domain sağlayıcılara,
  • Yurt dışı ödeme sistemleri kullanımında (Visa ve Mastercard gibi) ilgili ödeme hizmeti sağlayan şirketlere kişisel veri aktarılmaktadır.
  • Web sitesi e-posta hizmeti ise yurt dışı bulut sunucularına aktarılabilmekte, bu sebeple kişisel veriler şifreli biçimde yurt dışında bulut sunucularda saklanabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler, üye/müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Kişisel Verilerin Korunması Metninde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Web Sitemiz, ilgili kanunlarda ve mevzuatlarda öngörülmesi durumunda kişisel verileri bu mevzuatlarda belirtilen süre boyunca saklamaktadır.

Kişisel verilerin ne kadar süre boyunca saklanması gerektiğine ilişkin mevzuatta bir süre düzenlenmemişse, Kişisel Veriler Web Sitemiz'in o veriyi işlerken yürütülen faaliyet ile bağlı olarak Web Sitemiz'in uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar işlenmekte daha sonra silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgisi: İsim-soyisim, doğum tarihi, TC kimlik numarası

İletişim Bilgisi: Telefon no., e-posta adresi

Finansal Veriler: Ödeme yapılabilmesi için gerekli finansal bilgiler

Erişim Bilgisi: Cihaza ait IP, kullanılan cihaz türü, çerezlerle siteye daha önceki giriş bilgisi, çerezlerle sitede yapılan arama bilgisi, erişilen sayfalar, sitede geçirilen süre, kullanılan cihazın işletim sistemi ve versiyonu, tarayıcı bilgisi

İşitsel Veri: Telefon görüşmelerine ait ses kayıtları

9. Kişisel Veri Sahibi Olarak Üye/müşterilerin Hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

İletişim ve Başvuru Yöntemleri

Kişisel verilerini işlenmesi ile ilgili hususlarda başvuru;

  • Web sitesinde yer alan [email protected] üzerinden başvurularak veya
  • Yazılı ve imzalı olarak,
  • Veri Sorumlusu Başvuru Formu doldurularak,
  • Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden gönderilecek e-posta ile veya
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile yapılabilir.

MEPA işbu Aydınlatma Metninde her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, yayınlanmaları ile birlikte derhal geçerlilik kazanır.

Tüm iletişim bilgileri https://www.evimdeterapi.com/ web sitesinde "İletişim" sekmesi altında mevcuttur.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Ziyaretçi Ve Üyelere Yönelik Aydınlatma Metni

MEPA LİFE YAZILIM TEKNOLOJİ SAĞLIK ve DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan Sonra MEPA olarak anılacaktır.);

https://www.evimdeterapi.com adlı web portalını (Bundan sonra Web Sitesi olarak anılacaktır.) kullanırken veya başka yollarla tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizin korunmasına önem vermektedir. 6698 Sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" (Bundan sonra Kanun olarak anılacaktır.) kapsamında;

Tanımlar

Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,

Kişisel verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,

Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,

Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,

Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Açık rıza beyanı: Web Sitesi üzerinden yürütülen faaliyetlerde kişisel verilere ilişkin yapılan bilgilendirilmelere göre özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder.

Kişisel verinin anonim hâle getirilmesi: Kişisel verinin, geri dönülmez şekilde ve kimlik tespiti mümkün olmaksızın, hiçbir gerçek kişi ile eşleştirilemeyecek hâle getirilmesini ifade eder.

1. Kişisel Verilerin Korunması ve Rıza Metninin Amacı ile MEPA'nın Veri Sorumlusu Konumu

Veri sorumlusu sıfatıyla MEPA;

Elde ettiği kişisel verilerinizi, hukuki ilişki kapsamında ve sadece işlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaçla sınırlı olarak, verilerin doğruluğunu koruyarak, aşağıda belirtilen şekillerde kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza edileceğini, yeniden düzenleneceğini, ve sadece kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşılabileceğini ve Kanun'un öngördüğü şartlarda;

Yurt içinde ve gerekli hallerde yurt dışında üçüncü kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve Kanunda sayılan sair şekillerde işlenebileceğini bildirir. Rıza Metni ile söz konusu Kanun uyarınca üye/müşterilerin Web Sitesi tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması ve aşağıda 3. maddede belirtilen durumlar için açık rızalarının temini hedeflenmektedir.

2. Üye/müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Üye/müşterilere ait kişisel veriler aşağıda ve Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir. Üye/müşterilere ait kişisel veriler;

  • Web sitemiz tarafından sunulan hizmetler ve/veya ürünler ile ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitemiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası,
  • Web sitemiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini ile tarafımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
  • İlgililerin olası hak ve alacak taleplerinin tesisi,
  • Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
  • Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi

3. Üye/müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Üye/müşterilere ait kişisel veriler aşağıda ve Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir. Üye/müşterilere ait kişisel veriler;

  • Web sitemiz tarafından sunulan hizmetler ve/veya ürünler ile ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitemiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası,
  • Web sitemiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini ile tarafımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
  • İlgililerin olası hak ve alacak taleplerinin tesisi,
  • Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
  • Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi

4. Üye/müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı

Üye/müşterilere ait kişisel veriler, Web Sitesi tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Web Sitesi tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Web Sitesi'nin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Web Sitesi ve Web Sitesi ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini ile Web Sitesinin sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde MEPA yetkilileri, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar ile paylaşılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

MEPA Çalışanları;

  • Kişisel veriler telefon ile işlemi yürüten satış temsilcileri, muhasebe personeline aktarılır.

Yurt İçinde;

  • Sağlanan hizmetler için işlenen ve toplanan kişisel verilerin entegrasyon bağlantılarını, yazılımlarını, teknik altyapısını, telefon, e-posta ve fiziksel yol ile ilgili hizmeti sağlayan veya aracılık eden yurt içi merkezli kurum, kuruluş veya entegratörlere,
  • Elektronik ticari iletilerin gönderilmesine yönelik müşteri veya kullanıcı onayı olduğu takdirde ve bu onay geri çekilene dek pazarlama, promosyon gibi elektronik ticari iletilerin toplu olarak gönderilmesini sağlayan toplu e-posta ve SMS hizmeti sağlayıcısına
  • Muhasebe işlemleri için kullanılan muhasebe programı sunucularına
  • Web sitesi danışman şirketlerine,
  • Arama motorları üzerinden MEPA'ya ulaşan kişiler için aracı şirketlere paylaşım yapılmaktadır.

Yurt Dışında;

  • Sunucuları yurt dışında kayıtlı uluslararası güvenlik sertifikalarına sahip yazılım şirketlerine ve domain sağlayıcılara,
  • Yurt dışı ödeme sistemleri kullanımında (Visa ve Mastercard gibi) ilgili ödeme hizmeti sağlayan şirketlere kişisel veri aktarılmaktadır.
  • Web sitesi e-posta hizmeti ise yurt dışı bulut sunucularına aktarılabilmekte, bu sebeple kişisel veriler şifreli biçimde yurt dışında bulut sunucularda saklanabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler, üye/müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Kişisel Verilerin Korunması Metninde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Web Sitemiz, ilgili kanunlarda ve mevzuatlarda öngörülmesi durumunda kişisel verileri bu mevzuatlarda belirtilen süre boyunca saklamaktadır.

Kişisel verilerin ne kadar süre boyunca saklanması gerektiğine ilişkin mevzuatta bir süre düzenlenmemişse, Kişisel Veriler Web Sitemiz'in o veriyi işlerken yürütülen faaliyet ile bağlı olarak Web Sitemiz'in uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre kadar işlenmekte daha sonra silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgisi: İsim-soyisim, doğum tarihi, TC kimlik numarası

İletişim Bilgisi: Telefon no., e-posta adresi

Finansal Veriler: Ödeme yapılabilmesi için gerekli finansal bilgiler

Erişim Bilgisi: Cihaza ait IP, kullanılan cihaz türü, çerezlerle siteye daha önceki giriş bilgisi, çerezlerle sitede yapılan arama bilgisi, erişilen sayfalar, sitede geçirilen süre, kullanılan cihazın işletim sistemi ve versiyonu, tarayıcı bilgisi

İşitsel Veri: Telefon görüşmelerine ait ses kayıtları

9. Kişisel Veri Sahibi Olarak Üye/müşterilerin Hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

İletişim ve Başvuru Yöntemleri

Kişisel verilerini işlenmesi ile ilgili hususlarda başvuru;

  • Web sitesinde yer alan [email protected] üzerinden başvurularak veya
  • Yazılı ve imzalı olarak,
  • Veri Sorumlusu Başvuru Formu doldurularak,
  • Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden gönderilecek e-posta ile veya
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile yapılabilir.

MEPA işbu Aydınlatma Metninde her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, yayınlanmaları ile birlikte derhal geçerlilik kazanır.

Tüm iletişim bilgileri https://www.evimdeterapi.com/ web sitesinde "İletişim" sekmesi altında mevcuttur.

Çerez Politikası